Buscar
No se encontraron resultados
No se encontraron resultados
Aplicable a las compras realizadas en scandesign.es
Realizamos envíos a la España peninsular. No realizamos entregas en apartados de correos, bases militares ni direcciones diplomáticas.
Lamentablemente, no realizamos envíos a las Islas Canarias (códigos postales 35xxx y 38xxx), las Islas Baleares (07xxx), Ceuta (51xxx) ni Melilla (52xxx). Si tienes dudas sobre si podemos entregar en tu dirección, ponte en contacto con nosotros antes de hacer tu pedido y lo comprobaremos.
Todos los plazos de entrega indicados en la web son estimaciones. Pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a nuestro control, como la gestión del transportista, un elevado volumen de envíos, las condiciones meteorológicas u otros factores logísticos.
Si ejerces tu derecho de desistimiento, los gastos de devolución corren de tu cuenta, de acuerdo con la normativa de consumo.
Si no entregamos el pedido en el plazo indicado, puedes pedirnos que lo entreguemos en un plazo adicional razonable y, si tampoco lo hacemos, cancelar el pedido y recibir el reembolso, tal como prevé la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Cuando tu pedido haya salido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el nombre del transportista que se encarga de la entrega.
Si tienes preguntas sobre tu envío, nuestro servicio de atención al cliente está siempre a tu disposición.
Si falta algo en tu entrega, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible, preferiblemente en un plazo de 14 días desde la recepción.
Tras revisar tu caso, te enviaremos la pieza que falta o te ofreceremos otra solución adecuada.
Si un paquete no se recoge y nos es devuelto, nos reservamos el derecho de cobrar los gastos reales de envío, devolución y gestión. Este importe puede descontarse de un posible reembolso.
